Stand: [Datum der letzten Aktualisierung]
Willkommen bei FAHRRADLADEN, Ihrem Spezialisten für hochwertige Fahrradkomponenten und E-Bike-Zubehör. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website unter www.defahrradsport.com erheben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
FAHRRADLADEN
Meister-Veits-Gäßchen 95
99413 Augsburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:
- Bestelldaten: Bei einer Bestellung erheben wir Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten zur Vertragserfüllung.
- Kontaktdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und referierende URLs zur Sicherstellung eines reibungslosen Websitebetriebs.
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website (besuchte Seiten, Klickverhalten) zur Verbesserung unseres Angebots.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Website-Optimierung und -Sicherheit
4. Datenweitergabe und Empfänger
Ihre Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben, soweit dies erforderlich ist:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. Kreditkarteninstitute, PayPal)
- Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellung
- IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Wartung
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Rechtsdurchsetzung
Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Dabei beachten wir folgende Fristen:
- Bestelldaten: 10 Jahre nach Vertragsabschluss (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
- Kontaktdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt (berechtigtes Interesse an Kundenbeziehung)
- Technische Logdaten: 7 Tage (Sicherheitszwecke)
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören:
- SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
- Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
- Widerrufsrecht: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Den Warenkorb zu speichern
- Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
- Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr zur Verfügung stehen.
Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login
- Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
- Statistik-Cookies: Zur Analyse der Nutzung unserer Website (anonymisiert)
Wir setzen keine Cookies für Werbezwecke oder zur Erstellung von Nutzerprofilen ein.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen unseres Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit unter [Link] abrufbar.
9. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
FAHRRADLADEN
Datenschutzbeauftragter
Meister-Veits-Gäßchen 95
99413 Augsburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]
